WARRANTY
WAŻNE OD 1.09.2017
PAP DECO to producent użytkowych wyrobów artystycznych. Większość uchwytów oraz dekoracji
ściennych PAP DECO produkowanych jest ręcznie z mosiądzu tradycyjną techniką odlewniczą.
Mosiądz to materiał trwały najwyższej jakości. Jego cechą charakterystyczną jest jednak powolne
„starzenie się”. Uchwyty i dekoracje ścienne w mosiądzu naturalnym lub polerowanym mogą się
więc utleniać, zmieniać odcień na bardziej żółty i pokrywać się naturalną patyną, co nie
stanowi podstaw do reklamacji.
W zależności od wzoru, wszystkie nasze uchwyty i dekoracje ścienne zabezpieczamy bezbarwnym
lakierem lub tradycyjnie woskiem.
- Uchwyty i dekoracje ścienne PAP DECO są wyrobami artystycznymi, wykonywanymi ręcznie na
indywidualne zamówienie, a każdy z produktów jest unikatowy, dlatego też mogą pojawić się
na nich niewielkie niedoskonałości, które nie są podstawą do zwrotu bądź reklamacji.
- W niektórych przypadkach na powierzchni uchwytów i dekoracji ściennych PAP DECO w
szczególności tych pokrytych powłoką galwaniczną (nikiel, chrom, miedź, perła, srebro
patynowane, gunmetal) mogą pojawić się plamki/przebarwienia, które nie mogą być podstawą
do zwrotu bądź reklamacji.
PAP DECO udziela 24 miesięcznej gwarancji na mosiężne dekoracje ścienne i
uchwyty oraz na montaż jeśli był wykonany przez pracowników PAP DECO.
Klient zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji poprzez kontakt z biurem,
drogą elektroniczną na adres: office@papdeco.com z dokumentacją
zdjęciową obrazującą wadę. Za datę przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego PAP
DECO przyjmuje się datę otrzymania wiadomości drogą elektroniczną. PAP
DECO skontaktuję się w ciągu 7 dni roboczych od daty zgłoszenia wady.
Producent nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji na skutek
niewłaściwego użytkowania uchwytów i dekoracji ściennych PAP DECO, bądź
użytkowania niezgodnego z ich przeznaczeniem (patrz Wskazówki
Użytkowania).
